1.การวางแผนการตลาด

• รวบรวมยอดขายปีที่ผ่านมา พร้อมกับประเมินแนวโน้มของ ยอดขายในปีหน้าและโอกาสการหาลูกค้าใหม่

• ให้ข้อมูลผู้บริหารเพื่อนำไปใช้ในการวางแผนธุรกิจ

2.การตั้งราคาขาย

• ตรวจสอบต้นทุนสินค้า และกำหนดราคาขายสินค้า

• นำเสนอราคาขายที่ตั้งให้กรรมการบริษัทพิจารณาอนุมัติ

3.หาลูกค้าใหม่

• ตรวจสอบแหล่งลูกค้าใหม่จากเวปไซด์ / trade show ต่าง ๆ

• กำหนดขั้นตอนวิธีการติดต่อลูกค้าและนำเสนอสินค้า

4.ออกสินค้าใหม่

• กำหนดขั้นตอนวิธีการรับและตอบสนองความต้องการลูกค้า

• กำหนดขั้นตอนและวิธีการวางแผนงานการออกสินค้าใหม่

5.การรับ order สินค้า

• กำหนดขั้นตอนวิธีการรับและยืนยันคำสั่งซื้อ สินค้า

• ติดตามผลการปล่อย order สินค้าของลูกค้า

6.ติดตามยอดขายสินค้า

• กำหนดขั้นตอนวิธีการติดตาม และเป้าหมายยอดขายสินค้า

• ให้มีการรายงานยอดขายประจำสัปดาห์หรือประจำเดือน

7.ส่งตัวอย่างสินค้าให้ลูกค้า

• กำหนดขั้นตอนและวิธีการส่งตัวอย่างสินค้าให้ลูกค้า

• กำหนดรูปแบบเอกสารนำส่งตัวอย่างที่มีผู้บริหารอนุมัติ